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La médiation familiale est un mode de résolution des conflits par lequel un tiers impartial, dument accrédité en vertu du Règlement sur la médiation familiale (RRQ 1993, c C-25, r 9, art 1) ou du Code de procédure civile (LRQ 1965, c C-25, art 827.3 et 827.4), intervient dans le conflit, avec l'accord des parties, et les aide à négocier une entente équitable faisant l'objet d'un consentement libre et éclairé.
La médiation familiale repose sur des principes de communication, de négociation et de résolution de problèmes.
Depuis septembre 1997, le ministère de la justice alloue aux couples avec enfants à charge des rencontres subventionnées pour qu’ils puissent régler leurs différents devant un médiateur familial accrédité. Depuis le 1er décembre 2012, le nombre de rencontres subventionnées par le gouvernement à changé. Les parents ont maintenant droit à cinq (5) rencontres gratuites. Dans le cadre d'une demande de révision d'un jugement ou d'une entente, le ministère paie les honoraires du médiateur pour deux heures et demie (2h30).
Il est aussi possible pour les couples sans enfants à charge de bénéficier des services de médiation. Il leur sera facturé les honoraires que le ministère de la Justice offre aux médiateurs familiaux accrédités (110$). Même s’il y a des frais pour les couples sans enfants, la médiation est souvent une option moins dispendieuse que les règlements devant les tribunaux.
Mme Farah Jean-Pierre assiste donc les parties à trouver des ententes équitables et viables répondant aux besoins de chaque membre de la famille. Puisque le rôle du médiateur est de s'assurer que les consentements soient libres et éclairés, Farah Jean-Pierre fait e sorte que toutes les sphères de la dynamique familiale ainsi que les besoins de tous et chacun soient respectés. En aucun cas, la médiatrice familiale ne prend de décision pour l'une ou l'autre des parties.
